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如何販售虛擬數位商品

  要開網路商店,我們先從可以下載的虛擬數位商品開始。因為可以下載的商品不需要寄送,只要購買者完成付款的動作,就可以給買家一個連結下載,而這個連結可以使用電子郵件寄送的方式,也可以要求要登入帳號才能夠看到,下載的次數也可以由我們來設定。在這一節中,我們假設有兩本電子書要在網站上販售,其中一本訂價300元,另外一本則是免費的試閱本,我們使用在前一節中介紹的Easy Digital Downloads外掛詳細說明如何把電子書檔案結合PayPal帳號收款,以及如何設定優惠碼。

Easy Digital Downloads安裝與設定

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  別小看這個外掛,雖然叫做Easy,但是可以設定的功能項目卻不少。進入它的設定畫面,一開始有一個歡迎的訊息:

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  在功能表中,有相當多選項可以使用:

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  第一次一定是要到設定去看看,在一開始的設定中,最重要要改的地方,就是Currency幣值的選擇,有新台幣(Taiwan New Dollars)的選項當然要使用:

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  再來就是付款的方式(Payment Gateways),我們這裡設定使用PayPal,所以在PayPal Email的地方,要填入你接受別人付款的PayPal帳號:

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  同時你也可以設定電子郵件的通知模板,預設是英文的,你可以把它改為中文樣式,這樣子買家在購買之後,才不會被英文通知困擾:

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  其它的部份可以先不用理會,但是如果你是真的要透過這個外掛來販賣商品的話,建議你一定要到Misc選項中把使用條款(Agreement Text)填好,以避免虛擬數位商品的版權爭議。

新增免費下載檔案

  全部設定完畢之後,可以到選單中找到【新增網誌】來新增要下載的檔案:

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  所有的操作就好像是你在新增一篇部落格文章一樣,但是請放心,除非你做了設定,否則這篇文章並不會出現在文章列表中。一開始最重要的地方,除了檔案的內容介紹之外,固定網址的設定也很重要,因為那是找到這一個下載檔案說明的依據,我們在這裡把它設定為http://alpha.jitaiwan.net/download/ebbok201407free,任何人只要在瀏覽器輸入這個網址,就會進入這個檔案的下載頁面。在編輯器的右上角,有一個下載的狀態統計如下:

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  因為還沒有發表,所以當然沒有任何下載的數據。而在下方也可以設定所有下載檔案的類別。再往下:

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  在編輯器的下方就是可以設定下載檔案的價格(Download Price)和上傳檔案(Download Files)的地方。我們要設定的第一個檔案是免費的,所以在Price的地方維持0.00元。另外,按下右下角的Upload a Files按鈕,可以上傳要開放下載的檔案,任何型式的檔案都可以:

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  選擇好檔案上傳之後,這個檔案的網址自動被填上去。如果有超過一個檔案可以下載,也可以按下【Add New File】按鈕新增更多。在下載的時候,可以在下載連結網址的下方顯示一些提示的文字,例如教下載者如何使用檔案等等,可以填在Download Notes下方的文字框中。此外,在右邊還有一些設定,可以指定此檔案可以下載的次數:

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  在這裡我們設定為5次,表示同一個用戶最多可以下載5次。設定完畢後按下發表,回到Downloads選項,就可以看到目前可以下載的檔案清單了:

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  在這個清單中,右邊有一個Purchase Short Code,是讓你拿來用在文章或頁面中的。也就是假設你想要在文章的介紹中開始這個檔案的下載功能,只要在你的文章中加入這個Short Code即可,如下所示:

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  然後在文章中,就可以看到購買或者是下載的按鈕,如下所示:

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  除了在文章中加入購買(下載)按鈕之外,還記得我們的網址設定嗎?這個設定的網址可以直接在瀏覽器的網址列中輸入,馬上就會出現檔案的介紹文章。

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  我們也可以到添加選單的介面,把這個下載列面新增到選單中,使用介面如下:

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  加入選單再回到網站之後,就可以在選單列上看到這個連結了,如下所示:

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  使用者在按下右上角的選單(快速提升部落格人氣指南免費試閱版)之後,就會出現完整的介紹,如下所示:

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使用者下載免費檔案的流程

  使用者如果按下【Free-Purchase】按鈕,這個按鈕馬上變成Checkout,如下所示:

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  再按下Checkout按鈕,就會進入結帳頁面:

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  因為是免費下載,所以列出是0.00元,下方有Personal Info個人資料欄位,使用者要都填上才可以下載,如下所示:

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  全部填妥之後,就可以利用Free Download按鈕來下載檔案了。按下按鈕之後,立刻完成結帳手續,同時也會出現如下的摘要以及下載的連結網址:

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  這時候也會收到以下的電子郵件通知:

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  其中,New download purchase是給網站管理員看的:

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  而Purchase Receipt則是給下載(訂購者)的人看的:

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  此外,回到Downloads的管理頁面,其中Payment History付款摘要處就會有這一筆下載的簡要記錄:

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付費檔案設定與購買流程

  接下來,我們設定一個訂價300元的電子書檔案,如下所示:

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  也是透過選單介面加入到網站的主選單中:

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  在網站上看起來是這個樣子:

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  按下這個選項之後,可以看到完整的檔案介紹頁面:

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  看到按鈕有標價了嗎?按下這個按鈕:

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  也是輸入個人資料,然後按下「Purchase」按鈕,因為有訂價,所以不是Free Download了,因為我們是使用Paypal來結帳,所以會出現標準的PayPal結帳頁面:

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  當然我們在這裡就不示範如何購買了。在按下取消購買之後:

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  付款摘要處多了一筆審核中的列表,方便網站管理員的客戶追踨工作。

折扣碼的設定與使用

  很多的數位商品都會有線上折扣碼的優惠措施,也就是讓網友可以輸入特定的折扣代碼,商品馬上可以有打折的優惠,吸引買家直接出手購買。也有些朋友是把這個優惠碼當做是請別的網站協助推薦的工具。Easy Digital Downloads也可以自訂優惠碼來使用,請進入Discount Codes的設定介面:

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  選擇新增網誌,就可以新增想要設定給網友們使用的優惠代碼。在此例,我們設定一個夏日折扣大促銷的優惠,代碼是SUMMERCODE,然後以Percentage(百分比)的方式來折扣,Amount則是折扣比率,25在此即為75折。然後在「Download Requirements」中指定要折扣的商品以及只可以使用此優惠碼在此下載商品上:

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  再設定開始和結束日期,以及本折扣碼最多可以使用幾次等等,設定完畢按下「Add Discount Code」即可看到摘要:

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  設定完畢之後,使用者要購買下載時:

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  在結帳處的下方有一個Discount的欄位,輸入優惠碼SUMMERCODE,再按下套用,就會自動計算出折扣後的價格了。

  整體來說,Easy Digital Downloads在販售可下載的數位商品方面的功能非常齊全,可以當做是你在電子商務網站的第一步。其它的功能,就請讀者們自行發掘囉。

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